Гарантийный ремонт - Компания "Марека" - Оборудование для ресторанов, кафе, баров, столовых. Посуда, кухонный и барный инвентарь. Система автоматизации R-Keeper. - UNREGISTERED VERSION

Перейти к содержимому

Главное меню

Гарантийный ремонт

 


    Гарантия — это обязательства производителя товара и/или продавца товара производить  безвозмездное устранение выявленных дефектов изготовления и замену вышедших из строя составных частей товара (за исключением расходных материалов), произошедших не по вине покупателя.

    
Гарантия продавца (изготовителя) регулируется статьями 469 – 477 Гражданского кодекса Российской Федерации. Особое внимание необходимо уделять тому факту, что Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 действует только при условии использования работ и услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Учитывая, что компания «Марека» продает товар покупателю исключительно для коммерческих целей, использовать положения Федерации Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 при рассмотрении вопросов гарантии нельзя. При возникновении вопросов связанных с гарантийными обязательствами необходимо пользоваться соответствующими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и другими законодательными актами.

    
Для выполнения гарантийного ремонта Вам необходимо:

    - при выходе из строя Вашего оборудования, немедленно прекратить его эксплуатацию, отключить электропитание и произвести очистку оборудования;
    - сообщить о неисправности в нашу сервисную службу;
    - оформляя заявку на ремонт Вам необходимо сообщить наименование контрагента (на кого было куплено оборудование); наименование оборудования; номер товарной накладной или счета-фактуры, по которой приобреталось оборудование; описать характер неисправности; указать контактное лицо, телефон с кем сможет связаться наш мастер на объекте.
    - для подачи гарантийной заявки на ремонт оборудования в нашей мастерской Вам необходимо сообщить о неисправности в нашу сервисную службу, самостоятельно привезти оборудованию в нашу мастерскую, оставить контактную информацию, телефон Вашего представителя.

    Уважаемый клиент!

    Обращаем Ваше внимание: выполнение гарантийных обязательств не может быть затребовано Покупателем в случае ремонта технологического Оборудования, а также его отдельных частей самим Покупателем или третьими лицами, не уполномоченными со стороны Поставщика.
    
Гарантия не распространяется, также в случаях: неправильной эксплуатации, переделки Оборудования и его демонтажа, выполненных силами Покупателя или третьими лицами, не уполномоченными со стороны Поставщика, в случае попадания в Оборудование посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, из-за стихий, пожаров, бытовых факторов, несоответствия параметров (характеристик) инженерных сетей и соединительной арматуры, подключенных к Оборудованию, нарушения Покупателем правил эксплуатации Оборудования, наличия следов вмешательства или ремонта без санкций сервисной службы Поставщика, использования Оборудования не по назначению, а также в случаях воздействия форс-мажорных обстоятельств.
    
Поставщик (во всех выше перечисленных случаях) не несет ответственность за работу Оборудования, ремонт Оборудования производится за счет Покупателя.

 
 
Яндекс.Метрика
Компания Марека: Бизнес-сайт в каталоге rosbizinfo.ru
Компания "Марека". Деловая сеть Ульяновск и Ульяновская область.
Назад к содержимому | Назад к главному меню